Una lluvia de denuncias contra el sector fintech
El ministro de la provincia de Buenos Aires, Augusto Costa, reveló que durante el primer semestre del año su cartera recibió un total de 2.240 denuncias en contra de las principales billeteras digitales y plataformas de pago del país. Las empresas señaladas son Mercado Pago, Naranja Digital, Ualá, Personal Pay, Brubank y Cencosud.

Incumplimientos y hostigamiento a los usuarios

Las acusaciones presentadas por los consumidores apuntan a graves incumplimientos de las normativas de defensa al consumidor. Según detalló Costa, las prácticas denunciadas incluyen acoso y hostigamiento hacia los clientes. Ante esta situación, el gobierno provincial ya abrió un expediente oficial y ha iniciado una investigación formal, imputando cargos basados en las denuncias recibidas.

El Estado pone la lupa sobre las tasas de interés

Además de las acciones disciplinarias, el Ministerio exigirá informes detallados a las empresas mencionadas. El objetivo es que las fintechs justifiquen los criterios con los cuales establecen las tasas de interés que aplican a sus usuarios, así como también que desglosen la composición real del costo financiero total (CFT) que cobran en sus servicios.

Fuente Gobierno de la Provincia de Buenos Aires

Cañuelas Noticias

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21 de Agosto de 2026

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